Η τρέχουσα σελίδα δεν υπάρχει στη γλώσσα προορισμού.

Θέλετε να αλλάξετε τη γλώσσα και να μεταβείτε στην αρχική σελίδα ή θέλετε να παραμείνετε στην τρέχουσα σελίδα?

Αλλαγή γλώσσας
Solar Energy
Εγκαταστάτες και συνεργάτες

Σε καλά χέρια – από την αρχή με τη Fronius

Εταιρία

25/10/2023 / Αυστρία
Ηλεκτρισμός από ηλιακή ενέργεια – δεν μπορεί να είναι τόσο δύσκολο! Εγκαθιστώ μερικά φ/β πλαίσια στη στέγη και το σύστημα είναι έτοιμο, σωστά; Όχι ακριβώς. Εκτός από εξαρτήματα υψηλής ποιότητας και έξυπνα συστήματα, απαιτείται και εξατομικευμένο σέρβις και υποστήριξη. Εξάλλου, το φωτοβολταϊκό σύστημά σας έχει σχεδιαστεί προσεκτικά.
Η Fronius προσφέρει εξαιρετικά προϊόντα καθώς και κορυφαίου επιπέδου σέρβις και τεχνική υποστήριξη – τόσο για ιδιοκτήτες συστημάτων όσο και για εγκαταστάτες. Έτσι εξοικονομούνται χρόνος και χρήματα και, επιπλέον, επιβαρύνονται λιγότερο οι φυσικοί μας πόροι. Δεν πρόκειται όμως απλά για μια περίπτωση προσφοράς και πώλησης φωτοβολταϊκών λύσεων στους πελάτες μας. Θέλουμε επίσης να είμαστε ένας αξιόπιστος συνεργάτης στο ταξίδι μας προς τις «24 ώρες ήλιος» – το όραμά μας για έναν κόσμο όπου η ηλιακή ενέργεια καλύπτει όλες τις ανάγκες μας, από τον ηλεκτρισμό μέχρι τη θέρμανση στα οικιακά συστήματα αλλά και στην ηλεκτροκίνηση. Επιτυγχάνουμε αυτόν μας τον στόχο με τη βοήθεια της «Digital Lifecycle Assistance», μιας ολιστικής ιδέας σέρβις με την οποία σας συνοδεύουμε καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του φωτοβολταϊκού συστήματός σας.

Πάντα εκεί, πάντα κοντά

Το όραμα «24 ώρες ήλιος» είναι ένας πολύπλευρος στόχος. Γρήγορη ανταπόδοση, μεγαλύτερη ανεξαρτησία και βιωσιμότητα στην πράξη είναι μόνο μερικά από τα πλεονεκτήματά του. Ωστόσο, ολόκληρη η εικόνα σχηματίζεται μόνο όταν όλοι αυτοί οι παράγοντες αλληλεπιδρούν – και σε αυτό το σημείο είναι που η εμπειρογνωμοσύνη μας έρχεται στο προσκήνιο: Οι εμπειρογνώμονες στη γραμμή υποστήριξης της Fronius, τα πολυάριθμα ψηφιακά εργαλεία μας αλλά και οι ειδικά εκπαιδευμένοι συνεργάτες Fronius Service Partners και Fronius System Partners.

Ένας από τους εμπειρογνώμονές μας είναι ο Stephan Holzinger, επικεφαλής του διεθνούς τμήματος τεχνικής υποστήριξης Fronius. Επισημαίνει ένα σημαντικό σημείο: «Οι συμβουλές και η στήριξη των ειδικών στην εκάστοτε τοπική γλώσσα κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, βελτιστοποίησης και συντήρησης αποτελούν μέρος της αξιόπιστης ποιότητας των προϊόντων μας, εξίσου όσο και τα ίδια τα εγκατεστημένα εξαρτήματα. Αυτό σημαίνει ότι οι πελάτες μας – τόσο οι ιδιοκτήτες συστημάτων όσο και εγκαταστάτες – είναι ιδανικά 'εξοπλισμένοι' για όλα τα ενδεχόμενα. Είτε έχετε μια γενική ερώτηση σχεδιασμού είτε θέλετε να μάθετε περισσότερα για τη βελτιστοποίηση του φωτοβολταϊκού σας συστήματος, είμαστε πάντα στη διάθεσή σας μέσα από μια εξατομικευμένη προσέγγιση. Το ίδιο συμβαίνει και στην περίπτωση κλήσης σέρβις, αν ποτέ χρειαστείτε υποστήριξη ή όταν πλησιάζει η λήξη της διάρκειας ζωής ενός προϊόντος.»

Επιπλέον, οι συνεργάτες μας Fronius Service Partners και Fronius System Partners λαμβάνουν εξειδικευμένη εκπαίδευση στη συντήρηση και επισκευή των προϊόντων Fronius. Συνεπώς, στις περισσότερες περιπτώσεις, κάθε εργασία μπορεί να εκτελεστεί επί του πεδίου, με άλλα λόγια, εκεί όπου βρίσκεται εγκατεστημένο το φωτοβολταϊκό σύστημα: Σε μονοκατοικίες και πολυκατοικίες, καθώς και σε επαγγελματικά ακίνητα. Κατά συνέπεια, τα ταξίδια και οι μετακινήσεις μεταφοράς είναι πιο αποδοτικά από πλευράς χρόνου και χρημάτων.

» Είτε έχετε μια γενική ερώτηση σχεδιασμού είτε θέλετε να μάθετε περισσότερα για τη βελτιστοποίηση του φωτοβολταϊκού σας συστήματος, είμαστε πάντα στη διάθεσή σας μέσα από μια εξατομικευμένη προσέγγιση. «

Fallback profile picture
Stephan Holzinger, Επικεφαλής του διεθνούς τμήματος τεχνικής υποστήριξης Fronius

Σχεδιάζονται και παράγονται με γνώμονα τη βιωσιμότητα

Όποιος υπηρετεί με αφοσίωση τη βιωσιμότητα πρέπει να παραμένει πιστός σε αυτήν από την αρχή μέχρι το τέλος. Αυτό σημαίνει ότι για τις συσκευές μας δεν ισχύει ποτέ το «μάτια που δεν βλέπονται γρήγορα λησμονιούνται» άπαξ και ολοκληρωθεί η πώληση, αλλά παραμένουν πάντα ένα κομμάτι της Fronius. Θέλουμε να αξιοποιηθούν στο έπακρο. Ένας από τους τρόπους για να συμβεί αυτό είναι η ανάπτυξη εφαρμογών βελτιστοποίησης και ανάλυσης που σας συνοδεύουν καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής του φωτοβολταϊκού σας συστήματος.

«Όλα μας τα προϊόντα έχουν εγκατεστημένη μια ενσωματωμένη λειτουργία επιτήρησης εγκατάστασης όταν φεύγουν από το εργοστάσιο. Μετά τη θέση σε λειτουργία, δημιουργείται σύνδεση με το Solar.web – την ψηφιακή εφαρμογή μας ελέγχου συστήματος. Πρώτον, θεωρούμε ότι είναι σημαντικό οι ιδιοκτήτες κατοικιών να κατανοήσουν τις ενεργειακές ροές του φωτοβολταϊκού τους συστήματος καθώς αυτό τους επιτρέπει να αυξήσουν την ιδιοκατανάλωσή τους. Δεύτερον, οι εγκαταστάτες πρέπει να είναι σε θέση να προσφέρουν το βέλτιστο επίπεδο σέρβις και να παρέχουν ολοκληρωμένες συμβουλές σε θέματα ενέργειας. Με αυτόν τον τρόπο το όραμά μας για 24 ώρες ήλιο, έναν κόσμο που καλύπτει το 100% των ενεργειακών αναγκών του από ανανεώσιμες πηγές, γίνεται πραγματικότητα,» τονίζει ο Stephan Holzinger. 

Ο Luigi Braghini, διευθυντής του τμήματος ενέργειας του Ιταλού εγκαταστάτη Ecotek S.r.l., γνωρίζει τι έχει σημασία όσον αφορά την εγκατάσταση και τη συντήρηση φωτοβολταϊκών συστημάτων. Η εταιρεία του είναι ένας Fronius Service Partner εδώ και 15 χρόνια. Μας εξηγεί τους λόγους: «Εκτιμούμε τη στενή συνεργασία με τη Fronius και την υψηλή ποιότητα των προϊόντων. Επιπλέον, τα έξοδα συντήρησης είναι πολύ χαμηλά. Επίσης επωφελούμαστε από την άριστη εξυπηρέτηση πελατών που μας εγγυάται η Fronius.»

» Εκτιμούμε τη στενή συνεργασία με τη Fronius και την υψηλή ποιότητα των προϊόντων. Επιπλέον, τα έξοδα συντήρησης είναι πολύ χαμηλά. Επίσης επωφελούμαστε από την άριστη εξυπηρέτηση πελατών που μας εγγυάται η Fronius. «

Δυνατότητα επισκευής μέχρι και για το παραμικρό εξάρτημα

Το πόσο στενά συνδέονται το καλό σέρβις με τη βιωσιμότητα αντανακλάται και στο πόσο εύκολο είναι να επισκευαστούν τα προϊόντα. Τα επιμέρους εξαρτήματα των μετατροπέων Fronius μπορούν να αφαιρεθούν ξεχωριστά και να αντικατασταθούν κατά περίπτωση. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται η πλήρης αποσυναρμολόγηση των συσκευών ούτε φυσικά η αντικατάστασή τους από νέες. Οι επισκευές σε επίπεδο ανταλλακτικών, όπου απαιτούνται ελάχιστες ποσότητες υλικών, είναι ιδιαιτέρως βιώσιμες. Έτσι εξοικονομούνται χρόνος και υλικά, ελαττώνονται τα απόβλητα και οι εκπομπές CO2 και μειώνεται το στρες.

Ένα πλεονέκτημα που ωφελεί κυρίως τους τελικούς καταναλωτές, όπως επισημαίνει ο Tiago Martins, διευθύνων σύμβουλος της Prowatt στην Πορτογαλία: «Είμαστε ένας Fronius Service Partner εδώ και πέντε χρόνια. Έκτοτε, εμπιστευόμαστε απόλυτα τους μετατροπείς της Fronius. Δύο από τους βασικούς λόγους που μας αρέσει ο συγκεκριμένος κατασκευαστής είναι η βιωσιμότητα και η ποιότητα των προϊόντων. Είναι πολύ αξιόπιστα και αυτό προσφέρει στους τελικούς καταναλωτές ένα μεγαλύτερο αίσθημα ασφάλειας.»

» Δύο από τους βασικούς λόγους που μας αρέσει ο συγκεκριμένος κατασκευαστής είναι η βιωσιμότητα και η ποιότητα των προϊόντων. Είναι πολύ αξιόπιστα και αυτό προσφέρει στους τελικούς καταναλωτές ένα μεγαλύτερο αίσθημα ασφάλειας. «

Σέρβις & υποστήριξη – πολύπλευρα αλλά όσο το δυνατόν πιο απλά

Από εργαλεία και εφαρμογές για τον σχεδιασμό και τη βελτιστοποίηση του φωτοβολταϊκού σας συστήματος μέχρι self-service και εκπαίδευση για τους εγκαταστάτες, έως τις απλές επισκευές: Όλα αυτά και πολλά περισσότερα απαρτίζουν το πακέτο σέρβις και υποστήριξης της Fronius. Αυτή η προσέγγιση υποστηρίζει την προσπάθειά μας να καταστεί η είσοδός σας στον κόσμο του «24 ώρες ήλιος» όσο το δυνατόν πιο εύκολη.

Είτε είστε ήδη μέλος της ενεργειακής επανάστασης είτε θέλετε να συμμετέχετε: Στον ιστότοπό μας, εκτός από τη φόρμα εγγραφής registeringfor webinars, θα βρείτε και πληροφορίες για το πρόγραμμα συνεργατών μας partnerprogram. Τα βίντεο οδηγιών μας how-to videos θα σας βοηθήσουν να εγκαταστήσετε και να βελτιστοποιήσετε το φωτοβολταϊκό σας σύστημα οποτεδήποτε και οπουδήποτε.

We think you are located in a different country

The country currently selected is Greece. Would you like to stay on this page or do you want to switch to the local website?