“24 saat güneş” çok yönlü bir hedeftir. Hızlı geri dönüş, daha fazla bağımsızlık ve uygulamada sürdürülebilirlik, bu vizyonun faydalarından bazılarıdır. Ancak, büyük resme yalnızca bu faktörler arasında bir etkileşim olduğunda ulaşabiliriz; bu noktada uzmanlığımız ön plana çıkar: Fronius Destek yardım hattı ile ulaşılabilen uzmanlar, çok sayıda dijital aracımız ve özel eğitim almış olan Fronius Service and System Partners.
Uzmanlarımızdan biri, Fronius Uluslararası Teknik Destek Departmanı Müdürü Stephan Holzinger’dir. Kendisi önemli bir noktayı vurgulamıştır: “Kurulu iş parçaları kadar kurulum sırasında ilgili yerel dilde uzman tavsiyesi ve desteği, optimizasyon ve bakım da güvenilir ürün kalitesinin bir parçasıdır. Bu, hem sistem sahipleri hem de kurulumcular dâhil olmak üzere müşterilerimizin tüm olasılıklar için ideal donanıma sahip olduğu anlamına gelmektedir. İster planlamaya ilişkin genel bir sorunuz olsun isterse fotovoltaik tesisinizi nasıl optimize edeceğiniz hakkında daha fazla bilgi almak istiyor olun, bizler bu kişisel dokunuşlarla her zaman buradayız. Bu durum, desteğe ihtiyaç duyduğunuz takdirde veya bir ürün kullanım ömrünün sonuna yaklaştığında servis çağrıları için de geçerlidir.”
Ayrıca, Fronius Service and System Partners, Fronius ürünlerinin bakımı ve onarımı konusunda geniş kapsamlı bir eğitim almaktadır. Bu nedenle, birçok durumda yerinde, diğer bir deyişle fotovoltaik tesisin kurulduğu yerde herhangi bir çalışma yapılabilir: Müstakil konutlar ve apartmanların yanı sıra ticari mülklerde. Dolayısıyla seyahat ve taşıma güzergâhları zaman ve maliyet açısından etkin hale gelir.
» İster planlamaya ilişkin genel bir sorunuz olsun isterse Fotovoltaik tesisinizi nasıl optimize edeceğiniz hakkında daha fazla bilgi almak istiyor olun, bizler bu kişisel dokunuşlarla her zaman buradayız. «
Stephan Holzinger, Fronius Uluslararası Teknik Destek Departmanı Müdürü
Sürdürülebilirliğe kendini adayan herkes buna baştan sona bağlı kalmalıdır. Bu da, satış yapıldıktan sonra cihazlarımızın asla “gözden ırak, gönülden ırak” olmadığı, daima Fronius’un bir parçası olmaya devam ettiği anlamına gelir. Cihazlarımızdan en iyi şekilde yararlanmak istiyoruz. Bunu gerçekleştirme yollarımızdan biri, fotovoltaik tesisinizin tüm kullanım ömrü boyunca sizinle ortak hareket eden optimizasyon ve analiz uygulamaları kullanmaktır.
Stephan Holzinger, “Ürünlerimizin hepsinde, fabrikadan ayrıldıklarında monte edilen yerleşik bir sistem denetimi işlevi bulunmaktadır. Devreye alma sonrasında bu işlev, dijital sistem kontrolü uygulamamız olan Solar.web ile bağlantı kurar. İlk olarak, öz tüketimlerini en üst düzeye çıkarmalarına olanak tanıyacağından ev sahiplerinin fotovoltaik tesislerinin enerji akışlarını anlamasının önemli olduğunu düşünüyoruz. İkinci olarak, kurulumcuların en iyi servis düzeylerini sağlayabilmesi ve kapsamlı enerji tavsiyeleri sunabilmesi gerekmektedir. İşte enerji ihtiyaçlarının %100’ünü yenilenebilir kaynaklardan elde eden bir dünyaya yönelik 24 saat güneş vizyonumuz bu şekilde hayata geçiyor,” şeklinde konuştu.
İtalya'daki kurulumcu olan Ecotek S.r.l. şirketinin Enerji Müdürü Luigi Braghini, fotovoltaik tesis kurulumu ve bakımı konusunda neyin önemli olduğunun farkındadır. Şirketi 15 yıldır bir Fronius Service Partner’dir. Bunun sebebini şu şekilde açıklamaktadır: “Fronius ile yakın ortaklığa ve ürünlerin yüksek kalitesine değer veriyoruz. Aynı zamanda bakım maliyetleri de oldukça düşük. Ayrıca Fronius’un bize garanti ettiği mükemmel müşteri hizmetinden de faydalanıyoruz.”
» Fronius ile yakın ortaklığa ve ürünlerin yüksek kalitesine değer veriyoruz. Aynı zamanda bakım maliyetleri de oldukça düşük. Ayrıca Fronius’un bize garanti ettiği mükemmel müşteri hizmetinden de faydalanıyoruz. «
İyi servis ve sürdürülebilirliğin birbirine ne kadar yakından bağlı olduğu, ürünlerin onarımının ne kadar kolay olduğuyla da görülebilir. Fronius inverterlerindeki her bir iş parçası gerektiğinde ayrı ayrı çıkarılabilir ve değiştirilebilir. Bu da, cihazların yenisiyle değiştirilmesi bir yana, tamamen sökülmesinin bile gerekli olmadığı anlamına gelir. Özellikle minimum malzeme miktarı gerektiren yedek parça seviyesindeki onarımlar sürdürülebilir niteliktedir. Bu da zaman ve malzeme tasarrufu sağlar, atıkları ve CO2 emisyonlarını azaltır ve gerilim seviyelerini düşürür.
Portekiz’de bulunan Prowatt şirketinin Genel Müdürü Tiago Martins, son müşteri için özellikle faydalı olan bir avantajdan bahsetmektedir: “Dört yıldır bir Fronius Service Partner’iz. Bu süre içerisinde Fronius inverterlerine tamamen güvendik. Bu markayı sevmemizin iki temel nedeni, sürdürülebilirlik ve ürünlerin kalitesidir. Ürünler oldukça güvenilir; bu da son müşterilere daha fazla güvenlik hissi sağlıyor.”
» Bu markayı sevmemizin iki temel nedeni, sürdürülebilirlik ve ürünlerin kalitesidir. Ürünler oldukça güvenilir; bu da son müşterilere daha fazla güvenlik hissi sağlıyor. «
Fotovoltaik tesisinizin planlanmasına ve optimizasyonuna yönelik araç ve uygulamalardan kurulumcular için self servis ve eğitime, doğrudan basit onarımlar: Tüm bunlar ve daha fazlası Fronius’un servis ve destek paketini oluşturur. Bu yaklaşım, 24 saat güneş dünyasına girişinizi mümkün olduğunca kolaylaştırmaya yönelik çabalarımızı desteklemektedir.
İster enerji devriminin bir parçası olun isterse bu devrime katılmak istiyor olun: Web sitemizde, registeringfor webinars bağlantısında yer alan web seminerlerimizin yanı sıra partnerprogram bağlantısında yer alan partner programımız hakkında da bilgi alabilirsiniz. how-to videos bağlantısında yer alan videolarımız fotovoltaik tesisinizi her zaman her yerde kurmanıza ve optimize etmenize yardımcı olacaktır.